COMUNICAZIONE DA EVITARE “Tutti noi comunichiamo costantemente e, a volte, comunichiamo involontariamente anche ciò che non vorremmo, talmente siamo abituati a comunicare” Frasi che suggeriscono concetti negativi nell’interlocutore, perchè evochiamo in lui sensazioni e suggestioni negative: • Le rubo solo un minuto • Mi scusi • Non vorrei disturbare • Ha un momento da dedicarmi • Disturbo Usare troppo il pronome “io” crea una barriera che ci allontana dagli altri e crea antipatia. Usare impulsivamente “no”, invece che “non credo”.

COMUNICAZIONE DA EVITARE Quando interagiamo con il nostro interlocutore è molto importante non utilizzare espressioni come: • Spero di riuscire • Cercherò • Forse Queste espressioni suggeriscono dubbio e negatività. Espressioni verbali da evitare, sono, senza dubbio, i verbi delle incongruenze. Sono quei verbi che generano ambiguità tra quello che si dice e che invece, in realtà, si vorrebbe fare. L’uso del condizionale, come vorrei o potrei, denuncia la possibilità di rischi. Un oratore che utilizza solo il “Pathos” annoia e distrae l’interlocutore.